GUIDE|スマホの選び方ガイド
機種変更のデータ移行ガイド|失敗しない手順とやることリスト
機種変更でいちばん緊張するのが、データの引っ越し。順番さえ間違えなければ怖くありません。やることを時系列でまとめました。
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新しいスマホが届いた!! うれしい!! ……でも、そのあとに待っている「データの引っ越し」を考えると、ちょっと気が重い。そんな方は多いと思います。
安心してください。いまは公式の移行ツールがよくできていて、写真や連絡先はほぼ自動で移せます。気をつけるべきは、自動では移らない一部のアプリと、作業の順番。この2つを押さえれば大丈夫です。
大原則:古いスマホは、すべて終わるまで手放さない
最初にいちばん大事なことを。新しいスマホですべてのアプリが使えると確認できるまで、古いスマホを初期化したり下取りに出したりしないでください。引き継ぎの認証に、古いスマホが必要になる場面がたくさんあります。
ステップ1:機種変更の前にやること
バックアップを取る
万が一に備えて、まずバックアップ。iPhoneはiCloudかパソコン、AndroidはGoogleアカウントへ。手順はスマホのバックアップ方法で紹介しています。
OSとアプリを最新にする
古いバージョンのままだと、移行ツールやアプリの引き継ぎ機能がうまく動かないことがあります。
アカウントのIDとパスワードを確認する
Apple Account、Googleアカウント、LINE、各種SNS。ログインし直すときに「パスワードを忘れた!」となるのが、いちばん多いつまずきポイントです。
LINEの引き継ぎ準備
- 電話番号・メールアドレス・パスワードが登録されているか確認
- トーク履歴をバックアップ(iPhoneはiCloud、AndroidはGoogleドライブ)
- LINEアプリを最新版に
同じOS同士ならトーク履歴はすべて引き継げます。iPhoneとAndroidのあいだで乗り換える場合は、引き継げるトーク履歴が直近の分に限られるなど条件があるので、LINEの公式ヘルプで最新の手順を確認してください。
おサイフケータイ・交通系ICの移行手続き
ここがいちばんの落とし穴です。モバイルSuicaやモバイルPASMO、電子マネーは、古いスマホで「機種変更の手続き」(サーバーに預ける操作)をしてから、新しいスマホで受け取る流れになります。サービスごとに手順が違うので、使っているものをひとつずつ確認しましょう。
2段階認証アプリの移行
Google AuthenticatorやMicrosoft Authenticatorなどの認証アプリを使っている方は、アプリの移行機能(エクスポートやクラウドへのバックアップ)で新しいスマホに移します。これを忘れると、各サービスにログインできなくなって、復旧にとても手間がかかります。
ステップ2:データを移す
iPhone → iPhone
新しいiPhoneの電源を入れて、古いiPhoneを近づけるだけ。「クイックスタート」の画面が出るので、案内に沿って進めればデータが直接転送されます。いちばんかんたんな組み合わせです。
Android → Android
初期設定の途中で「アプリとデータのコピー」を選び、古いスマホとケーブルかWi-Fiでつなぎます。Galaxyの「Smart Switch」など、メーカー独自の移行アプリもあります。
Android → iPhone
Appleの公式アプリ「iOSに移行」を古いAndroidに入れ、新しいiPhoneの初期設定で「Androidから」を選びます。連絡先・写真・メッセージ・カレンダーなどが移せます。
iPhone → Android
新しいAndroidの初期設定で、iPhoneとケーブルでつなぐか、Googleの移行アプリを使います。事前にiPhone側でiMessageとFaceTimeをオフにしておくと、メッセージが届かないトラブルを防げます。
OSをまたぐ乗り換えの考え方はiPhoneとAndroidの違いでも紹介しています。
ステップ3:新しいスマホで確認すること
- 写真・連絡先・カレンダーがそろっているか
- LINEにログインし、トーク履歴を復元
- おサイフケータイ・交通系ICを受け取る
- 銀行・証券・決済アプリにログインし、生体認証を再設定
- 2段階認証アプリでコードが表示されるか
- ゲームのデータ(引き継ぎコードやアカウント連携)
- eSIMの場合は回線の移行(eSIMとは?)
銀行アプリは、機種変更のあと本人確認をやり直す必要があるものが多いです。急に振り込みが必要になって慌てないよう、早めに済ませておきましょう。
ステップ4:古いスマホを初期化する
すべての確認が終わったら、古いスマホを片づけます。下取りや売却に出す場合は、次の順番で。
- iPhone:「探す」をオフ → 「設定」→「一般」→「転送またはiPhoneをリセット」→「すべてのコンテンツと設定を消去」
- Android:Googleアカウントを削除 → 「設定」→「システム」→「リセット」→「すべてのデータを消去」
- SIMカード・microSDカードを抜く
アカウントからサインアウトせずに初期化すると、次の持ち主が使えないロックが残ってしまうので注意してください。中古で売り買いするときの注意点は中古スマホの選び方にもまとめています。
まとめ
データ移行のコツは、「事前準備が8割」と「古いスマホをすぐ手放さない」の2つ。LINE、おサイフケータイ、認証アプリ、銀行アプリは自動では移らないので、チェックリストを見ながらひとつずつ確認しましょう。準備さえしておけば、新しいスマホとの生活を気持ちよくスタートできます。