COLUMN|スマホのコラム

災害時のスマホ活用術|電池・連絡・情報収集の備え

災害のとき、スマホは命綱になります。でも電池が切れたら使えません。いざというときに困らないための使い方と、今日からできる備えをまとめました。

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懐中電灯やモバイルバッテリー、防災リュックのそばで、スマートフォンに緊急速報の通知が表示されているイメージ

地震、台風、大雨。日本で暮らしている以上、災害は「いつか必ず来るもの」です。そのとき、家族と連絡を取る、避難情報を知る、暗い中で足元を照らす。スマホは、文字どおりの命綱になります。

ただし、それは電池が残っていて、使い方を知っていればの話。スマホ好きとして、これだけは多くの人に知っておいてほしい、という内容をまとめました。

災害時にまずやること:電池を守る

停電が起きると、いつ充電できるかわかりません。電池の残量は、何よりも貴重な資源になります。

  • 省電力モードをすぐにオン(iPhone:低電力モード、Android:バッテリーセーバー)
  • 画面の明るさを下げる
  • 不要なアプリを閉じ、動画やゲームは控える
  • Wi-Fi・Bluetoothは、使わないならオフに
  • 圏外や電波の弱い場所では機内モードに(電波を探し続けて電池を消耗するのを防ぐ)
  • 情報の確認は時間を決めて(つけっぱなしにしない)

ふだんからできる電池の節約はバッテリーを長持ちさせる設定で紹介しています。

安否確認:電話より「伝言」と「文字」

大きな災害の直後は、電話が集中してつながりにくくなります。救助を求める通報の妨げにもなるので、安否確認は電話以外の方法で行うのが基本です。

災害用伝言ダイヤル(171)

「171」に電話をかけて、音声で伝言を録音・再生できるサービスです。自宅などの電話番号をキーにして、家族が伝言を聞けます。

災害用伝言板(web171・各社の伝言板)

文字で安否情報を登録・確認できるサービス。携帯各社の災害用伝言板と、NTTのweb171は連携していて、電話番号で検索できます。

SNSやメッセージアプリ

LINEなどのメッセージアプリは、データ通信さえつながれば使えます。家族のグループを作っておき、「無事」「どこにいる」をひとこと送るだけでも、大きな安心になります。

災害用伝言ダイヤルと災害用伝言板は、毎月1日・15日、防災週間などに体験利用ができます。家族で一度、練習しておくことをおすすめします。

情報収集:正しい情報を、公式から

緊急速報は切らない

緊急地震速報や津波警報、避難情報は、対象エリアのスマホに一斉に届きます。大きな音にびっくりしますが、設定でオフにしないようにしましょう。

防災アプリを入れておく

自治体の防災アプリ、気象情報のアプリ、ニュースアプリなどを、ふだんから入れて使い方に慣れておきましょう。ラジオが聞けるアプリも、情報源として心強い存在です。

デマに注意する

災害時のSNSには、役立つ情報と一緒に、不確かな情報やデマも流れます。自治体・気象庁・報道機関など、公式の発信元を確認する。真偽のわからない情報は、善意であっても拡散しない。これが大切です。

通信がつながらないときの手段

災害時の無料Wi-Fi「00000JAPAN」

大規模な災害が起きると、携帯各社などが公衆無線LANを無料で開放します。Wi-Fiの一覧に「00000JAPAN」(ファイブゼロジャパン)と表示されたら、だれでもパスワードなしで使えます。

ただし、緊急時の利便性を優先して通信が暗号化されていないので、IDやパスワード、カード番号の入力など、大事な操作は避けましょう。

事業者間ローミングと衛星通信

災害や通信障害で契約している会社の回線が使えないとき、ほかの会社の回線を一時的に使えるようにする「事業者間ローミング」の整備が進められています。また、圏外でも衛星を経由してメッセージを送れる機能に対応したスマホやサービスも登場しています。自分の機種と契約で何が使えるか、通信会社の案内を確認しておくと安心です。

予備の回線を持つ

eSIMを使って、メインとは別の会社の回線を予備として入れておく方法もあります。基本料がかからない、またはごく安いプランなら、負担はほとんどありません。

今日からできる7つの備え

1. モバイルバッテリーを用意する

スマホを2〜3回フル充電できる、10,000mAh以上のものがひとつあると安心です。ときどき残量を確認して充電しておくことを忘れずに。乾電池式の充電器や、ソーラー・手回し充電に対応したラジオもあると、長い停電に備えられます。

2. 充電ケーブルを防災リュックに入れる

バッテリーがあってもケーブルがなければ充電できません。予備のケーブルを1本、防災リュックに入れておきましょう。車がある方は、車で充電できるアダプターも役立ちます。

3. オフラインで使える地図を保存する

Googleマップなどで、自宅・職場・学校のまわりの地図をダウンロードしておけば、通信ができなくても地図を見られます。

4. ハザードマップと避難場所を保存する

自治体のハザードマップと避難場所を確認し、画面のスクリーンショットを撮って写真に保存しておきましょう。

5. 緊急連絡先と医療情報を登録する

iPhoneの「メディカルID」、Androidの「緊急情報」に、緊急連絡先・血液型・持病・アレルギー・服用中の薬を登録しておくと、ロック画面からでも救急隊員などが確認できます。

6. 家族で連絡方法と集合場所を決めておく

「連絡がつかなかったら、〇〇小学校に集まる」「171には自宅の番号で登録する」。決めておくだけで、いざというときの不安が大きく減ります。

7. 大切なデータをバックアップする

スマホが水没・破損しても、写真や連絡先を取り戻せるように。バックアップを自動にしておきましょう。

ライトの使い方にもひと工夫

スマホのライトは便利ですが、電池を消費します。長時間の照明には、できれば懐中電灯やランタンを。スマホのライトを使うときは、水を入れたペットボトルの下から照らすと、光が広がって部屋全体をやわらかく照らせます。

まとめ

災害時のスマホは、電池を守ること、電話以外で安否を伝えること、公式の情報を確認すること。そして何より、モバイルバッテリー・オフライン地図・緊急連絡先・家族との約束といった「ふだんの備え」が、いざというときに力を発揮します。この記事を読み終えたら、まずモバイルバッテリーの残量を確認してみてください。

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