MNPワンストップで乗り換える手順｜電話番号そのまま

「携帯会社を変えたいけど、手続きが面倒くさそうで……」。その気持ち、よくわかります。昔は、いまの会社に電話して引き止めのセールストークを聞き、予約番号をもらい、期限内に新しい会社で手続きして……と、たしかに面倒でした。

でも今は違います。MNPワンストップというしくみができて、乗り換え先のサイトで申し込むだけで完了するようになりました！！

MNPとは？

MNP（エムエヌピー）は「Mobile Number Portability（携帯電話番号ポータビリティ）」の略。電話番号を変えずに、携帯会社だけを変えられる制度です。番号が変わらないので、家族や友人、銀行や各種サービスへの連絡先変更は必要ありません。

いまは転出の手数料も原則かからなくなっていて、乗り換えのハードルはぐっと下がっています。

MNPワンストップとは？

これまでのMNPは、「いまの会社でMNP予約番号を発行してもらう」→「新しい会社で申し込む」という2段階の手続きが必要でした。

2023年5月に始まったMNPワンストップ方式では、対応している会社同士なら、予約番号の発行が不要。乗り換え先のサイトで申し込むだけで、手続きが完結します。

ワンストップが使える条件

• いまの会社と乗り換え先の両方がワンストップに対応していること
• Webサイト（オンライン）での申し込みであること

大手キャリアとそのサブブランド・オンライン専用プラン、おもな格安SIMの多くが対応していますが、一部には未対応の会社もあります。どちらかが未対応の場合は、従来どおり予約番号を取得する方式になります。対応状況は、乗り換え先の公式サイトで確認しましょう。

乗り換えに必要なもの

• 本人確認書類：運転免許証、マイナンバーカードなど
• 支払い方法：クレジットカード（口座振替に対応している会社もあります）
• いまの会社のアカウント情報：dアカウント、au ID、SoftBank IDなどのIDとパスワード（ワンストップの手続き中にログインします）
• 連絡用のメールアドレス：キャリアメール以外のもの
• 乗り換え先で使えるスマホ：SIMロックがかかっていないこと

MNPワンストップの手順

ステップ1：乗り換え前の準備

いまのスマホを使い続ける場合は、乗り換え先の「動作確認済み端末」に入っているか確認します。キャリアメールを使っている方は、各サービスの登録メールアドレスを先に変更しておきましょう。注意点は格安SIM・サブブランドの選び方にもまとめています。

ステップ2：乗り換え先のサイトで申し込む

プランとSIMの種類（SIMカードかeSIM）を選び、「他社から乗り換え（MNP）」「MNP予約番号を取得していない（ワンストップ）」を選択。途中で、いまの会社のサイトに移動してログインし、転出の注意事項に同意します。

ステップ3：本人確認

スマホのカメラで本人確認書類と顔を撮影する方法や、マイナンバーカードのICチップを読み取る方法で、オンラインで本人確認を行います。

ステップ4：SIMを受け取り、回線を切り替える

SIMカードの場合は、数日で自宅に届きます。eSIMなら郵送を待つ必要がなく、審査が終わりしだい手続きに進めます（eSIMとは？）。届いたら、案内に沿って「回線の切り替え（開通）手続き」を行います。この切り替えが完了した時点で、前の会社は自動的に解約になります。自分で解約の連絡をする必要はありません。

ステップ5：スマホの設定

SIMを入れ替え（またはeSIMを設定し）、必要に応じてAPN（接続先）の設定を行います。iPhoneや最近のAndroidは、SIMを入れるだけで自動で設定される場合がほとんどです。通話とデータ通信ができれば完了です。

乗り換えのタイミングはいつがいい？

多くの会社では、解約する月の料金は日割りにならず、1か月分かかります。一方、乗り換え先の最初の月は日割りになる会社が多いので、月末に近いタイミングで切り替えると、料金の重複を抑えられます。

ただし、月末ぎりぎりは危険です。SIMの配送が遅れたり、審査に時間がかかったりして月をまたぐと、もう1か月分の料金が発生してしまいます。余裕をもって、20日前後に申し込むのが私のおすすめです。

よくある失敗と注意点

• 名義が違う：いまの契約者と、乗り換え先の申し込み者が同じでないとMNPできません。親名義のままになっている方は、先に名義変更を
• 端末の分割払いが残っている：乗り換えは可能ですが、支払いは続きます
• キャリア決済やポイントが消える：乗り換えの前に使い切るか、移行方法を確認
• 家族割の人数が減る：残る家族の料金が上がらないか確認
• 留守番電話などのオプション：乗り換え先では有料・非対応のこともあります

まとめ

どのプランに乗り換えるか迷っている方は、スマホ料金プランの選び方からどうぞ。